根据自治区质量协会下发的《关于做好2013年全国实施用户满意工程先进单位申报工作的通知》（新质协[2013]5号）文件要求，我区中国电信新疆长途传输局、新疆电力设计院等多家企业先后组织开展了用户满意工程活动，要求各生产、服务单位尽快掌握运用用户满意度测评和调查的科学方法，及时了解用户诉求，不断提升用户满意度。特别是新疆油田公司继去年下属企业开展用户满意工程活动取得良好效果之后，今年又有多家单位参与了创建用户满意工程活动，新疆油田公司各层级单位“追求用户满意、创造管理品牌”的企业文化氛围日益浓厚。