聆听分享典型案例偶感

新疆质量协会 刘  刚

质量改进的最终效果是按照比原计划目标高得多的质量水平进行工作。这样的工作，必然会得到比原来目标高得多的产品质量,这个产品可以理解为一篇文章、一则简讯、一副图片、一个PPT课件等等。质量改进贵在持续，持续就是坚持继续，永续不止的运动着、工作着和发展着，才是真正意义上的持续改进。

质量改进可以理解为不破不立，立的好不好，效果怎样，尚需检查，通过效果检查，找到了存在问题，再来一个PDCA循环，周而复始，直至达到标准和要求为止，改进的效果则是突破或提高的。如果不进行持续质量改进，这就是“质量控制”，意味着维持其现有的质量水平，保持着现状。

其实，质量与进度也是辩证的关系。有的人认为强调质量必然影响进度。其实不然，试想一下，不讲质量，只顾一味地赶进度，到头来还得返工重来，这叫欲速而不达。反之，确保着质量的进度，一步一个脚印，步步为营，稳扎稳打，才能行稳致远，干完了就是干完了，干净利落，这才叫进度，这是踏的进度，完美的进度。所以说，从质量的角度来说，没有质量的进度，那不叫进度，只是一个浪费时间与精力的过程。