2015年12月5日—6日，自治区创建“用户满意服务之星”工作组在乌市召开了自治区“用户满意服务之星”评审会，会议邀请全区各行业的专家对申报项目进行了现场评审，本次参加评选的有35个集体和49个个人。最终按照得分排序评选出“用户满意服务之星”、“用户满意服务之星班组”和“用户满意服务杰出管理者”。

本次活动对我区活跃在服务窗口的班组和个人的优质服务工作做了进一步的梳理和总结，促进服务岗位班组及个人不断提高服务水平，全力投入服务业质量提升专项活动。