2018年，消费在中国经济中的作用更加突出，据国家统计局数据，前三季度，消费基础作用继续巩固。社会消费品零售总额274299亿元，同比增长9.3%，最终消费支出对经济增长的贡献率为78.0%。回顾全年，消费领域热点频出，共享经济退潮、电商增速放缓、线下消费回暖、流量带货亮眼……各种消费现象的巨变不仅是消费者观念和行为转变的结果，也是商家对消费场景升级再造的过程。然而，新经济下的消费维权仍然面临多重挑战，虚假促销、伪劣商品、支付安全、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况时有发生。面对挑战，需要协同共治，营造安全放心的消费环境。

2019新年伊始，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心，基于大数据平台数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理出“2018年十大消费维权舆情热点”。同去年的榜单相比，互联网+领域依然热点重重。希望榜单梳理和热点解读，能够对年度的热点话题进行复盘和总结，引起各方对消费维权的关注，为解决新旧消费问题提供参考。

                                                              来源：中国质量新闻网