为了贯彻落实《新疆维吾尔自治区质量兴新战略发展纲要（2011-2020）》精神，全面提升我区企业的质量水平、质量意识，提升服务水平，通过顾客的需求及满意度，人人争做“服务明星”，由中国质量协会主办，新疆质量协会承办的创建“用户满意服务明星活动”在今年8月的“自治区质量品牌建设活动大会”上正式启动。

历时四个月的活动筹备和材料审核，2016年创建“用户满意服务明星”活动即将进入现场答辩环节，为了更好的规范现场答辩的专业性，新疆质量协会，于11月2日组织疆内质量专家，对材料逐一进行细致的审核，并且还对本次活动的组织情况、评分细节等问题开展了认真的讨论，同时也完善了答辩会的相关细节工作。