今天是 2024年12月21日 星期六
品牌是一种烙印。它是区别于其他竞争产品的标志，是组织重要的无形资产，是信任与承诺的象征，更是给受众带来功能价值和情感价值的综合体。而每一个成功的品牌背后，都蕴藏着独特且引人入胜的故事。这些故事是品牌的灵魂，是与受众之间建立深厚联结的桥梁。
本次分享的品牌故事来自第十一届全国品牌故事大赛优秀作品，由中国电信股份有限公司新疆分公司制作的短片《新春走基层——禾木村的除夕热线》，接下来让我们一起欣赏它的亮点与独特之处。
该故事以除夕为背景，用三通电话、五个服务场景串联起通信基层工作者卡力哈尔·沙哈提别克的一天。
皑皑白雪中，卡力哈尔只身前往禾木村进行通信保障检查，即使严寒刺骨，即使大雪封路，他也绝不退缩，他的身影在雪地上穿梭，成为禾木村除夕最温暖的风景线。卡力哈尔是无数个电信基层工作者的缩影，他们默默坚守，用行动诠释着电信人的责任与担当。
亮点二：
镜头语言简练真实，情感传递铿锵有力
基层记录呈现真实可信的品牌形象。影像采用纪录片的表现手法，如实记录了主人公的工作日常。延续纪实性、亲和力的特点，影像将镜头直接对准了通信基层工作者的真实工作环境和工作状态——白雪皑皑的“童话村”美景、长途跋涉后的气喘吁吁状态、天气恶劣之下交通工具从汽车换为马，等等，一个真实、可信、可敬的通信基层工作者的形象呼之欲出。
特写镜头增强受众情感共鸣。风雪交加中，他咬紧牙关步履坚定地拽马前行、不畏艰难攀爬上基站测试检查；即使寒风凛冽，他那双被冻得通红且粗糙的手依然在熟练地操作着设备。这些特写镜头将基层工作者的神情、动作和细节展现得淋漓尽致，捕捉了通信基层工作者忙碌的身影。除了对基层工作者的特写，镜头也捕捉了他与村民互动交流的瞬间以及问题解决后，村民脸上露出的满意和感激笑容。这些镜头，让观众彷佛亲身经历了通信基层工作者的工作过程，感受到了他们在工作中的艰辛和付出，也让观众更加深入地了解通信基层工作者的职业特点和精神风貌，情感共鸣和认同感随之提升。
亮点三：
品牌传递质朴自然，品牌价值深入人心
品牌巧妙融入故事，品牌价值传递自然。每一个员工都是品牌的载体，卡力哈尔坚守除夕，迎风雪、保通信的故事不仅展现了基层的工作风采，更体现了中国电信对社会责任和使命的担当。这种质朴自然的品牌传递方式，让观众对品牌产生了更深的信任和依赖，也让品牌形象和品牌精神深入人心。
品牌业务贯穿其中，凸显社会责任。卡力哈尔为牧民送去智慧项圈、帮助民宿老板解决通网问题和政务线上办理问题、为战友解决看病难题等服务，是中国电信推进数字乡村建设的落脚点，彰显了企业践行数字中国战略、“让数字生活更美好”的承诺。
这一品牌故事，通过精心构思的结构设置和真实的镜头语言，展现了电信基层工作者的风采，令观众切实感受到品牌的魅力和企业担当，唤起了观众的情感共鸣。
品牌是高质量发展的重要象征，加强品牌建设是满足人民美好生活需要的重要途径。而品牌故事是品牌价值的生动载体、放映窗口。故事赋予了品牌独特的温度和情感，唤起了人们的共鸣和认同，展现了企业实力和企业担当。
品牌故事讲得好、讲得深，品牌走得稳，行得远。企业将用行动持续讲好中国故事，以品牌建设推动高质量发展。
来源：全面品牌管理